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A importância do onboarding

A importância do onboarding

Publicado em por Time GC.

Será que a primeira impressão é a que fica? Já abordamos aqui a importância do clima organizacional e da percepção coletiva sobre a organização. Mas, para os colaboradores que chegam, qual a percepção que terão da sua empresa?

O onboarding é o processo de integração dos colaboradores recém-contratados. A expressão, no inglês, tem o significado de “embarcando”. O objetivo é que, já durante os primeiros dias de trabalho, o novo colaborador esteja inserido na cultura organizacional, na rotina e nas principais responsabilidades de seu cargo. 

Segundo a Forbes, a rotatividade de funcionários varia de 20% nos primeiros 45 dias de trabalho a 50% nos 18 meses iniciais. Por isso, a proximidade com os novos colaboradores é fundamental. 

Quais os benefícios?

Liderado pela área de Recursos Humanos, essa etapa apresenta a cultura da empresa, seu código de ética, missão, visão, valores, processos, integrando o colaborador ao time e garantindo que ele tenha as ferramentas necessárias para o desempenho da nova função.

Um programa de onboarding eficaz pode gerar uma série de benefícios para os negócios, incluindo: 

  • Redução de custos com processos de demissão e novas contratações.
  • Menor rotatividade e maior retenção de talentos.
  • Aumento do senso de pertencimento.
  • Maior produtividade e motivação dos colaboradores.
  • Maior acolhimento entre as equipes.
  • Fortalecimento da cultura organizacional.
  • Integração mais rápida.

4 dicas para um onboarding de qualidade 

  1. Planeje a jornada. Você pode dividir o processo em períodos de 30, 60, 90 e 120 dias e definir metas para cada etapa.
  2. Encante os novos talentos. Além de integrar, o onboarding tem o papel de encantar e motivar os novos colaboradores. 
  3. Prepare um kit de boas-vindas. Inclua itens básicos, mas surpreenda com uma carta de boas-vindas personalizada.
  4. Garanta uma recepção memorável. Além dos itens de trabalho e o kit de boas-vindas, garanta que o time esteja pronto para receber o novo colaborador no primeiro dia. Afinal, um dos principais desafios do onboarding é o acolhimento.

Fontes: Blog RH, GPTW e Forbes.

A influência do clima organizacional na motivação

A influência do clima organizacional na motivação

Publicado em por Time GC.

Qual a percepção que os colaboradores têm da sua empresa? E, afinal, qual a importância disso para o seu negócio?

O clima organizacional é a percepção coletiva sobre a organização, o resultado do vínculo entre a empresa e seus recursos humanos. É o melhor parâmetro para definir o nível de satisfação das equipes em relação às políticas, à estrutura, aos sistemas, aos processos e aos valores de uma organização. 

Monitorar níveis de satisfação é importante para qualquer empresa. Continue lendo para saber como fazer uma pesquisa de clima organizacional e quais os seus benefícios.

Motivação para quê?

Quem trabalha motivado é mais produtivo e preciso na execução das tarefas. Naturalmente, isso pode contribuir para o crescimento do negócio. Sem dúvida, as empresas que investem na manutenção do clima organizacional colhem os benefícios:

Aumento de produtividade: as pessoas são peças fundamentais para o crescimento da organização e considerar isso é primordial para a eficiência produtiva.

Retenção de talentos: um ambiente estressante pode afastar talentos. É necessário ter  estratégias para formar equipes incríveis e alcançar resultados.  

Menos conflitos internos: qualidade de vida para os colaboradores traz ganhos para o relacionamento interpessoal, além de preservar a saúde física e mental das equipes.

Menor turnover: emum ambiente motivador, o profissional se sente mais seguro, o que reduz a rotatividade na equipe.

Empoderamento da marca: quem gosta do que faz valoriza e reconhece a empresa. Um colaborador motivado tende a defender a imagem da organização.

Como avaliar o ambiente corporativo?

Para mensurar o clima organizacional, é preciso investir em uma ferramenta de gestão conhecida como pesquisa de clima. No mercado, estão disponíveis diversas metodologias que podem ser aplicadas para a responder a algumas questões, como:

  • O relacionamento interpessoal é saudável?
  • Os colaboradores consideram a empresa um bom lugar para trabalhar?
  • O ambiente motiva as equipes?
  • Os colaboradores são incentivados a se desenvolver em suas carreiras?

Com os dados em mãos, a área de Recursos Humanos poderá analisar os sentimentos, as opiniões e os pensamentos dos funcionários sobre a organização, além de identificar quais áreas e quais profissionais necessitam de atenção. O importante é verificar o que faz bem aos colaboradores, para desenhar e favorecer o clima organizacional. 

Fontes: RH Portal e GPTW

7 dicas para ter uma boa estratégia de estoque

7 dicas para ter uma boa estratégia de estoque

Publicado em por Time GC.

Um bom gestor sabe que estoque demais pode levar a altos custos, enquanto a falta de produtos pode significar perda de vendas e atrasos na entrega dos pedidos. Por isso, o controle do estoque é essencial  para o sucesso do negócio. 

Gerir o estoque é organizar e controlar as mercadorias em determinado espaço e tempo a fim de compreender melhor as demandas do seu negócio. Por meio de uma gestão adequada é possível ter um equilíbrio entre compras, armazenamento e entregas.

Uma boa estratégia de estoque é sinônimo de lucro e crescimento, uma vez:

  • Reduz a probabilidade de faltar produtos nas prateleiras.
  • Evita atrasos nas entregas.
  • Garante uma experiência positiva para o consumidor. 
  • Poupa dinheiro por excesso de estoque.
  • Aumenta o poder de negociação de preços e prazos com os fornecedores.

Saiba como evitar o desperdício e ter mais oportunidades de vendas a partir de uma boa estratégia de estoque para o seu mercado:

Conheça o seu cliente: O primeiro e mais importante passo é entender quem é o seu cliente e o perfil de compra. Coletar dados sobre o comportamento de compras do seu consumidor pode ser uma ajuda valiosa. Além disso, o controle de entrada e saída de produtos, com auxílio da tecnologia, permite acompanhar o giro do estoque, identificando os produtos mais vendidos e os de menor saída. Essas informações auxiliam na tomada de decisões mais acertadas na gestão de estoque.

Otimize o estoque: Mantenha a quantidade de produtos armazenados em equilíbrio, sem excessos ou faltas. Conheça a rotatividade das mercadorias, as preferências dos consumidores e as sazonalidades. Use metodologias que permitam categorizar produtos com base nas vendas, melhorando o mix de produtos e evitando erros nas compras.

Utilize indicadores de desempenho: Monitore o número de produtos em estoque, o giro de estoque e o tempo de reposição para tomar decisões fundamentadas.

Implemente uma ferramenta de gestão: Utilize softwares de gestão de estoque que se adequem ao orçamento do seu negócio e ofereçam recursos para lidar com os desafios desse processo. Dados digitais atualizados possibilitam uma melhor gestão de vendas, conhecimento dos interesses dos clientes e redução de gastos desnecessários.

Tenha uma rotina de inventários de estoque: Faça inventários regulares para listar todos os produtos estocados e suas quantidades. Isso ajuda a manter os dados do estoque atualizados e a prevenir falhas.

Aproveite produtos próximos à data de validade: Realize ações promocionais para os produtos próximos ao vencimento, evitando prejuízos e permitindo que os clientes comprem itens mais baratos.

Escolha o local de armazenamento adequado: Armazene seus produtos em locais apropriados para evitar desperdícios e avarias. O layout do estoque deve facilitar o fluxo e a movimentação dos produtos.

Referências

Sebrae, Endeavor e Info Varejo.

Sortimento para ganhar em nichos de mercado

Sortimento para ganhar em nichos de mercado

Publicado em por Time GC.

Em 2030, uma em cada seis pessoas terá 60 anos ou mais. A população mundial está envelhecendo mais rapidamente do que no passado. Na América Latina e no Caribe, a transição demográfica está ocorrendo de forma ainda mais acelerada, segundo a Organização Pan-Americana da Saúde.

A mudança no perfil da população colocou em evidência um grupo de consumidores até então desconsiderado por muitas empresas: a terceira idade. A “economia prateada” ou “economia da longevidade” abrange os produtos e serviços voltados para o público idoso. E esse grupo é bem interessante para o mercado lácteo.

Em termos de consumo de lácteos, a população idosa se destaca por ter um nível médio de consumo maior de leite e seus derivados. Aliado ao maior consumo, soma-se o padrão de renda mais estável e confortável, tornando-se um importante nicho a ser monitorado.

O fato é que os novos integrantes da terceira idade buscam, cada vez mais, produtos para ter maior longevidade e qualidade de vida. Neste sentido, não somente os iogurtes, mas também o leite e outros derivados, podem ser um grande aliado na alimentação desse público.

Quais tipos de produtos podem atrair a terceira idade?

Para atender a públicos específicos como a terceira idade, é importante investir no sortimento de produtos. Isso consiste em definir a quantidade de itens para a categoria, oferecendo aos clientes uma maior variedade e a percepção de que o estabelecimento está pronto para atender às suas necessidades.

Como exemplos, temos os leites com maior teor cálcio, vitaminas e minerais, até produtos formulados em snacks proteicos, antes restritos às academias, mas que agora começam a atender também aos idosos. 

Visitando algumas redes de farmácias, também é possível ver o surgimento de uma gama de produtos alimentares desenvolvidos com foco especial na terceira idade.

Veja algumas opções que podem estar presentes na sua gôndola para atrair a esse nicho:

Suplementos nutricionais para 60+: Nutridrink Protein Advanced, que contribui para a saúde muscular e para a alimentação de pessoas com necessidades proteicas elevadas.

Corpus é um iogurte que proporciona uma escolha saudável com a leveza de um produto zero sem perder o sabor.

YoPRO: 15g ou 25g de proteínas de alto valor biológico em iogurtes e bebidas lácteas.

Silk: É uma bebida vegetal, naturalmente livre de lactose, que pode ser consumida tanto por quem possui intolerância à lactose, como por quem não possui.

Outros nichos de mercado que podem ser explorados: intolerantes à lactose, atletas, vegetarianos, flexitarianos, crianças e jovens.

Referências

Organização Pan-Americana de Saúde e Milk Point

Análise competitiva: entenda por que é essencial para o negócio

Análise competitiva: entenda por que é essencial para o negócio

Publicado em por Time GC.

Sua empresa está bem-posicionada no mercado? Saiba que uma boa análise competitiva é uma das bases para o sucesso do seu negócio, uma vez que ajuda a direcionar as estratégias de marketing, a garantir novos consumidores, a fidelizar clientes e a aumentar seu market share. 

Para saber qual o caminho tomar, é preciso conhecer não somente os gaps do seu negócio, mas também da concorrência. Entender o que os torna fortes no mercado e relevantes para seu público-alvo é essencial para uma jornada de sucesso. 

Como fazer uma análise competitiva? 

A análise competitiva é uma ferramenta que ajuda empresas a descobrirem quem são os seus concorrentes diretos e indiretos, seus pontos fortes e fracos, além de avaliar quais as estratégias importantes para posicionar e fortalecer o negócio. 

Para isso, é preciso lançar mão de diferentes metodologias – qualitativas e quantitativas que façam sentido para entender quais são as “métricas de sucesso”. Dessa forma, a análise competitiva pode conter: 

  • Descrição do público-alvo;
  • Comparação dos seus produtos ou serviços em relação aos concorrentes;
  • Participação de mercado, vendas e receitas atuais e projetadas;
  • Comparação de preços;
  • Análise das estratégias de marketing e mídias sociais; e
  • Diferenças nas avaliações de clientes.


Se, ao final da análise, você já for capaz de responder os motivos que levam o seu cliente a comprar um produto ou serviço em outra empresa, já está no caminho certo para solucionar as dores dos seus clientes. 

Você pode também contar com o nosso time de experts do varejo para ajudar nesta análise. Estamos preparados para implementar as melhores estratégias e trazer resultados para o seu negócio.

“Uma das ferramentas que nós disponibilizamos para os nossos parceiros é o Scorecard. Nele, eles podem visualizar de uma maneira mais fácil, se estão evoluindo ou retraindo em determinado segmento no YTD, sempre comparando o ano atual como o anterior, por exemplo. Dessa forma, por meio dessa análise, o supermercado pode tomar iniciativas pensando em melhorar esses números, ou manter as ações que estão trazendo um retorno positivo.

Além disso, colaboramos trazendo insights e oportunidades de mercado, utilizando diversas ferramentas de pesquisa. Com isso, conseguimos traçar os objetivos necessários para alcançar os melhores resultados”, explica Julia Caldeira, estagiária de GC.

3 dicas para criar vantagens competitivas

# 1 – Estude diariamente a concorrência: conheça a estratégia de marketing do concorrente, seja um consumidor de seus produtos, pesquise sobre seus serviços e faça testes.

# 2 -Procure inovar: se você buscar um diferencial, a vantagem competitiva será sua.

# 3 – Ouça o seu cliente: os feedback e avaliações sobre seus produtos ou serviços podem fornecer importantes insights para o negócio.

Quer saber mais? Não deixe de nos escrever: gc@danone.com 

Fontes: Sebrae e Totvs